Microsoft Services Down: माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में बड़ी गड़बड़ी! Outlook लॉग-इन से लेकर ईमेल भेजने तक में परेशानी
Microsoft Services Down: दुनिया की दिग्गज टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आई अचानक तकनीकी खराबी ने दुनियाभर के यूजर्स की परेशानी बढ़ा दी। कंपनी की लोकप्रिय ईमेल सेवा Outlook और Microsoft 365 में सर्वर से जुड़ी समस्या सामने आई, जिसके कारण बड़ी संख्या में लोग अपने अकाउंट में लॉग-इन नहीं कर पाए। इतना ही नहीं, कई यूजर्स को ईमेल भेजने और प्राप्त करने में भी परेशानी का सामना करना पड़ा।
इस तकनीकी गड़बड़ी का असर भारत समेत दुनिया के कई देशों में देखने को मिला। माइक्रोसॉफ्ट ने भी इस समस्या की पुष्टि करते हुए बताया कि उसकी तकनीकी टीम सेवाओं को सामान्य करने के लिए लगातार काम कर रही है। दिलचस्प बात यह है कि इस आउटेज का असर केवल माइक्रोसॉफ्ट तक सीमित नहीं रहा, बल्कि OpenAI और Anthropic जैसी AI कंपनियों की कुछ सेवाएं भी प्रभावित हुईं।
डाउनडिटेक्टर पर एक लाख से ज्यादा शिकायतें
माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में परेशानी सामने आते ही सोशल मीडिया पर यूजर्स की शिकायतों की बाढ़ आ गई। कई लोगों ने बताया कि Outlook में लॉग-इन करने पर परेशानी हो रही है, जबकि कुछ यूजर्स के ईमेल इनबॉक्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं।
आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट Downdetector के मुताबिक, अमेरिकी समय के अनुसार दोपहर करीब 1 बजे Outlook से जुड़ी शिकायतें सामने आने लगी थीं। देखते ही देखते इनकी संख्या तेजी से बढ़ गई।
रिपोर्ट के अनुसार, आउटेज के चरम पर Outlook को लेकर एक लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं। वहीं, Microsoft 365 की सेवाओं में परेशानी को लेकर भी 15 हजार से अधिक शिकायतें सामने आईं।
शिकायतों की इतनी बड़ी संख्या से अंदाजा लगाया जा सकता है कि इस तकनीकी समस्या ने कितने बड़े स्तर पर यूजर्स को प्रभावित किया।
माइक्रोसॉफ्ट ने बताई सर्वर खराबी की वजह?
माइक्रोसॉफ्ट ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X के जरिए इस तकनीकी समस्या की जानकारी दी। कंपनी के मुताबिक, कुछ सर्वर में आई गड़बड़ी के कारण अलग-अलग क्षेत्रों में सेवाओं की कनेक्टिविटी प्रभावित हुई थी।
कंपनी की तकनीकी टीम समस्या की पहचान करने और प्रभावित सेवाओं को दोबारा सामान्य बनाने में जुटी हुई थी। माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि प्रभावित सर्वर के कुछ हिस्सों को फिर से चालू किया जा रहा है और उनकी स्थिरता पर नजर रखी जा रही है।
इसके अलावा, सेवाओं में रुकावट कम करने के लिए इंटरनेट ट्रैफिक को दूसरे रास्तों पर डायवर्ट किया जा रहा है। हालांकि, उपलब्ध जानकारी में सर्वर की तकनीकी खराबी का सटीक मूल कारण स्पष्ट नहीं किया गया था।
OpenAI और Anthropic की सेवाओं पर भी पड़ा अर
माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई इस गड़बड़ी का असर दूसरी टेक कंपनियों तक भी पहुंच गया। AI की दुनिया की प्रमुख कंपनियों OpenAI और Anthropic ने भी Microsoft 365 से जुड़े कनेक्टर्स में परेशानी की जानकारी दी।
OpenAI के मुताबिक, Microsoft कनेक्टर्स से संबंधित समस्या की जांच की जा रही थी। इसके कारण कुछ यूजर्स को नए कनेक्शन बनाने और कुछ टूल इस्तेमाल करने में परेशानी हो सकती थी।
वहीं, Anthropic ने भी अपने Microsoft 365 कनेक्टर में अपस्ट्रीम प्रोवाइडर से जुड़ी समस्या की जानकारी दी।
इससे साफ हुआ कि माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं पर निर्भर दूसरी कंपनियों के कुछ फीचर्स भी इस तकनीकी गड़बड़ी से प्रभावित हुए।
कंपनियों के कामकाज पर भी पड़ा असर
Outlook और Microsoft 365 का इस्तेमाल दुनियाभर में करोड़ों लोग और हजारों कंपनियां अपने रोजमर्रा के कामकाज के लिए करती हैं। ऐसे में इन सेवाओं में आई रुकावट का असर केवल व्यक्तिगत यूजर्स तक सीमित नहीं रहा।
ईमेल कम्युनिकेशन, ऑफिस के काम और जरूरी व्यावसायिक गतिविधियों में भी परेशानी देखने को मिली।
इसका एक उदाहरण इलेक्ट्रिक ट्रक निर्माता कंपनी Workhorse Group के मामले में सामने आया। कंपनी को अपने तीसरी तिमाही के वित्तीय नतीजे जारी करने की तारीख आगे बढ़ानी पड़ी। पहले ये नतीजे 12 नवंबर को जारी होने थे, लेकिन अब कंपनी ने इन्हें 16 नवंबर को जारी करने का फैसला किया।
यह घटना दिखाती है कि बड़ी टेक कंपनियों की डिजिटल सेवाओं पर वैश्विक कारोबार कितना निर्भर हो चुका है।
Microsoft में 60 हजार कर्मचारियों को मिला नौकरी छोड़ने का ऑफर
इसी बीच माइक्रोसॉफ्ट अपने कर्मचारियों को लेकर भी चर्चा में है। कंपनी ने हाल ही में करीब 60 हजार पात्र कर्मचारियों के लिए स्वैच्छिक नौकरी छोड़ने का कार्यक्रम पेश किया था।
यह फैसला ऐसे समय में लिया गया है, जब माइक्रोसॉफ्ट आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में बड़े स्तर पर निवेश कर रही है।
हालांकि, इस कार्यक्रम का मतलब यह नहीं है कि सभी पात्र कर्मचारियों की नौकरी खत्म की जा रही है। इसके तहत कर्मचारियों को अपनी इच्छा से कंपनी छोड़ने का विकल्प दिया गया है।
एक बार फिर सामने आई क्लाउड और सर्वर पर निर्भरता की चुनौती
माइक्रोसॉफ्ट की इस तकनीकी खराबी ने एक बार फिर दुनिया की डिजिटल व्यवस्था में क्लाउड और सर्वर सेवाओं की अहमियत को उजागर कर दिया है।
आज ईमेल से लेकर ऑनलाइन मीटिंग, ऑफिस के काम और AI टूल्स तक कई सेवाएं कुछ बड़े टेक प्लेटफॉर्म पर निर्भर हैं। ऐसे में किसी एक बड़े प्लेटफॉर्म में तकनीकी समस्या आने पर उसका असर कई दूसरी कंपनियों और करोड़ों यूजर्स तक पहुंच सकता है।
फिलहाल यूजर्स की नजर माइक्रोसॉफ्ट की ओर से आने वाले अगले अपडेट पर है। सबसे बड़ा सवाल यही है कि कंपनी की सभी सेवाएं पूरी तरह सामान्य होने में कितना समय लगेगा और भविष्य में ऐसी तकनीकी परेशानियों से बचने के लिए क्या कदम उठाए जाएंगे।
